Juntos llevamos lo mejor de las tecnologías de IA, ChatGPT y Cognitive a los usuarios empresariales en Microsoft Teams y M365 para aumentar la productividad y la colaboración.
IA para soluciones empresariales
Adopte el nuevo paso en la evolución de la tecnología brindando capacidades de IA para mejorar la productividad y la colaboración de sus usuarios.
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A real-time, non-intrusive and adjustable IVR monitoring solution that verifies your IVR, infrastructure and applications
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Emulates the real interactions of customers from the public telephone network and sends alerts in real-time.
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Provides proof of encountered problems and performance reports
DETECTS
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Problems with infrastructure & numbers
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IVR Failure Response
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IVR Response time
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Incorrect IVR messages & prompt errors
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Silence or large delays with IVR
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Application Response
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Dead ends and drop outs
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Voice Biometrics Verification
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Changes in the IVR
ALERTS
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Problems with Infrastructure, IVR and Applications.
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Wrong date, time, account number, script, and steps.
Excellence in Technology
BlueHive is ready to support your company with experts in the latest technologies for IVRs, Contact Centers, Software Development, Artificial Intelligence, and Productivity running on-premises or on any Commercial Cloud, using Open Source or packaged solutions.
Modular
Visual Verify is a modular solution that monitors services and applications. performs stress tests, sends surveys and analyzes customer’s selections in Interactive Voice Response (IVR).
Cloud Solution
Ideal and effective with no equipment or maintenance policies needed.
Fully Customizable
Quickly customize Visual Verify to support your business and unique processes.
Mystery Shopper Methodology
We fully monitor the Interactive Voice Response (IVR) and applications response surpassing compliance challenges.
Mobile Application Verification
Monitoring of mobile applications (IOS/Android) , automation of processes, registration of records in databases.
System HealthCheck
Automated health checks on your different systems (Avaya, Cisco, Skype, Verint, Nice, among others).
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Cree rápidamente proyectos de voz para marketing, publicaciones de blog, aprendizaje electrónico, anuncios, IVR y más...
Conectarse con los clientes o una audiencia a través de la voz crea proximidad y mejores resultados de compromiso, pero hacerlo de manera consistente a través de diferentes canales puede ser un desafío para las organizaciones que deben depender de estudios costosos, grabaciones profesionales y múltiples idas y venidas para que un proyecto tenga éxito. Con BlueHive y BitFractal, los clips de voz similares a los humanos se pueden generar de manera simple y tantas veces como sea necesario, utilizando Neural AI Voices con diferentes estilos, géneros, idiomas y perfiles que se convierten en la marca de su empresa para contenidos internos y externos._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_
Solución de software como servicio basada en la nube
Nacido en la nube usando lo mejor de la IA para ofrecer una solución para individuos o empresas con simplicidad. No requiere instalaciones ni descargas.
Servicios cognitivos de IA
Con el respaldo de Microsoft Azure Cognitive Services y OpenAI, BitFractal ofrece clips de voces neuronales que se pueden personalizar con estilos de habla para producir contenido profesional que se parece a los humanos.
Colaboración y Productividad
BitFractal se ejecuta en Microsoft Teams y M365 para agregar y mejorar la colaboración y la productividad de toda la organización mientras crea proyectos de voz.
Conozca a los usuarios donde están
BitFractal fue diseñado para estar disponible para todos los usuarios en su flujo de trabajo. Como aplicación, bot, como parte de un chat de equipo o como pestaña colaborativa en un canal. BitFractal está donde esté el usuario.